بیانجب آپ کو کسی کے ساتھ بات چیت کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تو کیا آپ اپنے آپ کو الفاظ کی کمی محسوس کرتے ہیں؟ یہ کتاب آپ کو لوگوں کے رد عمل کو پڑھنے اور یہ سمجھنے کا طریقہ سکھا کر غیر مؤثر طریقے سے بات چیت کے چکر کو توڑنے میں مدد کرے گی کہ وہ کیا سوچ رہے...
