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Opening Credits
1/10/2025
01 成功的社交从练好社交口才开始
1/10/2025
02 口才是一种说话的能力
1/10/2025
03 会说话的人能够化解矛盾
1/10/2025
04 社交口才创造生产力
1/10/2025
05 怎样才能练就良好的社交口才
1/10/2025
06 社交中谈话收尾的讲究
1/10/2025
07 细节决定成败学会使用肢体语言
1/10/2025
08 有“礼”走遍天下
1/10/2025
09 良好的形象会令你的语言掷地有声
1/10/2025
10 良好的第一印象十分重要
1/10/2025
11 良好的精神面貌助你一臂之力
1/10/2025
12 尊重的力量
1/10/2025
13 微笑帮你开启沟通的大门
1/10/2025
14 记住别人的名字
1/10/2025
15 换位思考是沟通的基础
1/10/2025
16 幽默是最有效的交流方式
1/10/2025
17 社交语言中的说服技巧(上)
1/10/2025
18 社交语言中的说服技巧(下)
1/10/2025
19 赞美是沟通的润滑剂
1/10/2025
20 读懂领导的心声(上)
1/10/2025
21 读懂领导的心声(下)
1/10/2025
22 主动地化解与领导的误解
1/10/2025
23 说服领导改变主意
1/10/2025
24 赞美领导的沟通艺术
1/10/2025
25 给领导提建议的沟通艺术
1/10/2025
26 坦然接受领导的批评
1/10/2025
27 随机应变，为领导“补台”
1/10/2025
28 因人而异，注意与不同性格员工沟通的方式
1/10/2025
29 注意言辞，正确下命令
1/10/2025
30 虚心听取下属的意见和建议
1/10/2025
31 赞美下属，激励人心
1/10/2025
32 把握好批评的尺度与分寸
1/10/2025
33 心平气和，化解与员工的矛盾
1/10/2025
34 与同事融洽相处的原则
1/10/2025
35 用微笑面对你的同事保持距离
1/10/2025
36 消除误会，化敌为友
1/10/2025
37 与难相处的同事沟通开玩笑要适度
1/10/2025
38 学会与他人共享荣誉
1/10/2025
39 商务活动中尤其要把握第一印象
1/10/2025
40 用真诚赢得客户的信任
1/10/2025
41 和客户争吵永远不会有好处
1/10/2025
42 怎样有效说服客户
1/10/2025
43 掌握有效的提问技巧
1/10/2025
44 把自己的意见转化为建议
1/10/2025
45 真诚和善对待客户
1/10/2025
46 耐心倾听客户的心声
1/10/2025
47 妥善处理顾客的抱怨(完)
1/10/2025
Ending Credits
1/10/2025